Informations sur notre politique de révision
Général #
Fiat van der Laan propose une large gamme de pièces révisées. Afin de pouvoir continuer à proposer ces pièces à l’avenir, nous aimerions reprendre vos anciennes pièces. Selon le type de pièce, vous pouvez payer une caution ou non. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur le fonctionnement de notre politique.
Nous vous proposons, entre autres, les pièces révisées suivantes pour Fiat 500 et Fiat 126 :
- Boîtes de direction
- Moteurs de démarrage
- Générateurs et alternateurs
- Articulations de direction
- Allumages (distributeurs)
- Boîtes de vitesses
- Carburateurs
- Culasses
- Compteurs de vitesse
Dépôt #
Nous utilisons les méthodes suivantes pour récupérer les anciennes pièces :
- Expédition après réception de la pièce usagée chez Fiat van der Laan
- Dépôt pour les produits “bon marché
- Dépôt de garantie pour les produits “onéreux
La méthode dépend du type de pièce. Il s’agit d’une pièce coûteuse ou relativement peu coûteuse et d’une pièce rare ou non.
A. Expédition après réception de la pièce usagée chez Fiat van der Laan #
Certaines pièces sont rares. Nous voulons nous assurer que ces pièces nous sont retournées afin que nous puissions les réviser. Deux problèmes pourraient se poser si nous devions travailler avec un système de consigne. Le premier problème est que nous recevrions un autre type de produit en retour. Le second problème est que nous ne pourrions plus réviser la pièce retournée. Pour ces produits rares, nous ne travaillons donc pas avec un système de consigne. Nous attendons d’abord de recevoir la pièce usagée. Nous pouvons alors la contrôler et, en cas d’accord, envoyer la pièce révisée.
Les produits utilisant cette méthode sont les suivants :
- Moteurs de démarrage pour Fiat 500 Giardiniera
- Générateurs pour Fiat 500 Giardiniera
- Distributeur pour Fiat 500 Giardiniera
- Carburateurs pour Fiat 500 Giardiniera
- Fusées de direction pour Fiat 500N et Fiat 500D
- Culasses, tous types
B. Dépôt pour les produits “bon marché #
Ce dépôt est actuellement de €150,- (incluant 21% de TVA). Lorsque vous commandez ce type de produit, vous verrez un produit supplémentaire dans le panier d’achat (SKU : FVDL0001).
Les produits de cette catégorie sont ceux qui n’appartiennent pas à la catégorie A ou à la catégorie C.
C. Dépôt de garantie pour les produits “onéreux #
Ce dépôt est actuellement de €400,- (incluant 21% de TVA). Lorsque vous commandez ce type de produit, vous verrez un produit supplémentaire dans le panier d’achat (SKU : FVDL0003).
Les produits utilisant cette méthode sont les suivants : boîtes de vitesses
Pièces de rechange #
Les frais d’expédition pour le retour ne sont pas inclus dans le prix et sont à la charge du client.
Lorsque nous recevrons l’ancienne pièce, vous recevrez un crédit pour la caution que vous avez payée ou nous vous enverrons la pièce révisée. Toutes les pièces doivent être entières, non fissurées ou cassées et la pièce retournée doit être complète. Si c’est le cas, vous recevrez le montant total si vous avez versé un acompte. Si ce n’est pas le cas, nous pouvons décider de créditer un montant inférieur (jusqu’à zéro) ou de ne pas expédier la pièce révisée. Aidez-nous à maintenir le cycle de vie de ce produit.
Vous pouvez nous renvoyer les pièces usagées par les services de messagerie habituels tels que DHL, DPD, UPS, PostNL, etc. ou par Mondial Relay. N’envoyez pas de colis par l’intermédiaire d’un service de courrier normal à notre point de ramassage Mondial Relay.
Renvoyez les pièces en utilisant un service de messagerie normal #
Veuillez l’envoyer à l’adresse suivante et inclure une note avec le numéro de commande dans la boîte (un bordereau d’expédition est également suffisant) :
Fiat van der Laan
Steenpad 19
4797SG Willemstad
Pays-Bas
Retourner les pièces en utilisant Mondial Relay #
Vous pouvez également utiliser Mondial Relay, en utilisant ce point de collecte :
NL-21223
Topshopper Fijnaart
Molenstraat 20-22
4793EG Fijnaart
Pays-Bas
Adresse e-mail : sa***@************an.com
Achat de pièces d’occasion #
Nous sommes toujours à la recherche de pièces susceptibles d’être remises à neuf. Pensez aux éléments mentionnés ci-dessus. Nous offrons une compensation pour ces pièces, mais ne vous attendez pas à ce qu’elles soient vendues au prix fort. Malheureusement, nous achetons régulièrement des produits qui ne peuvent plus être remis en état. Envoyez-nous un courriel ou un message WhatsApp avec des photos des produits. Aidez-nous à maintenir la continuité des pièces révisées.
